Tio Malo Tex-Mex Food Truck

Przepyszne jedzenie! Polecam każdemu, budka lekko schowana, więc raczej trzeba na nią ,,trafić” albo po prostu znać to miejsce ale jak już się spróbuje to gwarantuje że nie da się nie wrócić. Cudowna quesadilla! Zostało po nas tylko tyle!

Jedzienie niedobre, burito przesadnie ostre że nie dało się tego zjeść. Podczas dostawy nie był dołożony sos. Zapłaciliśmy 200 zł i zostaliśmy głodni. Żenada Odp. na wpis właściciela.: Wystarczająco przepracowałam w gastro, żeby stwierdzić, że jedzenie było ohydne. A właścicielowi oczywiście lepiej wyzywać klienta niż się przyznać do winy. Życzę takiego samego serwisu, jak w państwa w lokalu

Katastrofalne doświadczenie - Nigdy więcej! Zamówiłem jedzenie przez Pyszne.pl i już na początku byłem zszokowany, gdy aplikacja pokazała, że dostawa zajmie ponad dwie godziny. Zadzwoniłem więc do restauracji, aby to wyjaśnić. Manager zapewnił mnie, że jedzenie zostanie dostarczone w ciągu 40 minut – czyli łącznie 1 godzina i 10 minut od złożenia zamówienia. Brzmiało to w miarę akceptowalnie. Jednak po 1 godzinie i 30 minutach jedzenie w końcu dotarło – i było lodowate! Chciałbym podkreślić, że nigdy nie powiedziałem, że jedzenie było złe – stwierdziłem tylko, że było zimne. Manager obiecał mi zwrot pieniędzy, ale nie mogłem zrozumieć reszty, ponieważ szybko się rozłączył. Kilka minut później dostawca zadzwonił ponownie do drzwi i chciał zabrać jedzenie z powrotem, ale ja już je zjadłem. Zadzwoniłem więc ponownie do restauracji, gdzie znowu byłem przerywany i traktowany w bardzo nieuprzejmy sposób. Ostatecznie zostałem skierowany do managera, ale podany numer niestety nie działał. Domagam się zwrotu pieniędzy za zimne jedzenie oraz formalnych przeprosin za niewłaściwe traktowanie. Taka obsługa klienta jest absolutnie nie do przyjęcia! Opóźniona dostawa, zimne jedzenie i brak szacunku sprawiają, że ta restauracja jest kompletną porażką. Trzymajcie się z daleka!

Zamówiłem wrapa wegetariańskiego, dostałem wegańskiego ale to nie jest problem, gorzej że wrap był zimny, bardzo dobry ale uwaga na ostrą salsę, jest piekielnie ostra, lubię ostre a po tej salsie myślałem że umrę.

Zamówienie złożone o 19:00 z zaplanowaną dostawą na 21;15, godzina dostawy przekładana co 10 minut, w końcu pan z restauracji dzwoni o 22:40 (!!!) powiedzieć że nie mają kuriera i można sobie przyjechać odebrac osobiście ale jedzenie jest zimne. Na zapytanie czy mogę chociaż liczyć na jakąś zniżkę powiedzieli że przepraszają ale wolą anulować. Przypominam - godzina 22:40 (!!!) w piątek podczas gdy wszystkie inne ciekawsze restauracje są już zamknięte. PO CO BRAĆ ZAMÓWIENIA I TRZYMAĆ KOGOŚ PRZEZ 3 GODZINY ŻEBY POTEM ROBIĆ TAKI CYRK? Jak macie za dużo zamówień to nie przyjmujcie nowych!!!!!!!

Zamówiłem z TioMalo quesadillę, burrito, nachosy i zupę. Kurier jechał do mnie na drugi koniec Krakowa w śnieżycę, aby na koniec, spóźniony z powodu warunków o 20 min skonstatować, że nie spakowano mu zupy, na którą miałem akurat największą ochotę. Zamiast dziwnych wymówek, już po 20 minutach miałem na koncie z powrotem 170zl, które zapłaciłem za jedzenie i oczywiście resztę zamówienia na stole w domu. Tak właśnie powinno się reagować na błędy, które zdarzają się w każdym biznesie. TioMalo - zgubiliście moją zupę, ale znaleźliście sposób na to, aby klient poczuł się wyjątkowo i za to daje Wam zasłużone 5 gwiazdek ;) (Pisze z konta żony, więc to nie żaden fejk )

Zamówiliśmy jedzonko przez Uber Eats. Czekaliśmy na zamówienie dosyć długo (jedliśmy już zimne) ale rozumiem, pan zadzwonił i powiedział że mają duży ruch. Dostaliśmy gratis oranżadę. Daje dwie gwiazdki ponieważ specjalnie po zamówieniu przez aplikację zadzwoniłem do lokalu z prośbą o burito bez pomidora, mega go nie lubię, pan który odebrał telefon powiedział nie ma problemu i będzie bez pomidora. Tymczasem otrzymałem Burito z taką ilością pomidorów że to dramat. Nawet zastanawiałem się nad jego wyrzuceniem.

Jakość składników i dań jest zawsze na wysokim poziomie ❤️ Czuć że właściciele w to miejsce wkładają swoje serce. Wege quesadilla to mój comfort food na trudniejsze chwile - zawsze pyszna. Sos serowy do nachosów to moje osobiste odkrycie 2024. Polecam!

Zamówiłam burrito z wieprzowiną. Danie baaardzo smaczne, składniki świeże, porcja konkretna. Polecam :)

Bardzo lubię ich buritto chilli con carne, ale, szczerze mówiąc, buritto zamawiam jako dodatek do quesadilli wegetariańskiej. Jest tak przepyszna, że o rany. Mogłabym ją jeść codziennie, myślę że gdyby ją wysłać na Bliski Wschód to zakończyłaby wszystkie wojny.